מדיניות פרטיות

מדיניות זו חלה על השימוש באתר של טכנו אימפורט ליין בע״מ, ח.פ. 515946804, שכתובתה האומנות 12, אזה״ת פולג, נתניה (להלן: ״החברה״ או ״אנחנו״), ומסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ואילו זכויות עומדות לכם.

המדיניות נכתבה בלשון רבים ומתייחסת לכל המגדרים. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו; אם אינכם מסכימים להם — אנא הימנעו מהשימוש באתר.

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם — למשל בטופס דרישת רכש, בטופס יצירת קשר, בוואטסאפ, בטלפון או באימייל:

• שם, שם החברה, טלפון וכתובת אימייל
• פרטי המוצר המבוקש, כמויות, מחיר יעד וקבצים או תמונות שצירפתם
• כל מידע נוסף שתבחרו לשתף איתנו במסגרת הפנייה

מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה — כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם צפיתם ומועדי הביקור — באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים דומים, כמפורט בפרק ״עוגיות״.

אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:

• טיפול בפנייה או בדרישת הרכש, איתור ספקים והכנת הצעת מחיר
• ניהול ההתקשרות העסקית, ההזמנה, השילוח והאספקה
• יצירת קשר איתכם בנוגע לפנייה, בערוץ שבחרתם
• תפעול האתר, אבטחתו ושיפור חוויית השימוש בו
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (במידע מצרפי שאינו מזהה אתכם אישית)
• שליחת עדכונים ודברי פרסומת — רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, ובכפוף לדין
• עמידה בדרישות הדין ובהוראות רשויות מוסמכות

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. עם זאת, ללא פרטים בסיסיים כמו שם ודרך התקשרות, לא נוכל לטפל בפנייה או בדרישת הרכש שלכם.

לא נמכור את המידע שלכם ולא נעביר אותו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקים ויצרנים — פרטי המוצר והדרישות הנחוצים לקבלת הצעות מחיר ולביצוע ההזמנה (ככלל, ללא פרטי הקשר שלכם, אלא אם הדבר נדרש לביצוע העסקה)
• לגורמים המעורבים בשרשרת היבוא — משלחים בינלאומיים, עמילי מכס, חברות בדיקה ובקרת איכות וחברות הובלה — במידה הנדרשת לביצוע השירות
• לנותני שירותים הפועלים עבורנו — כגון אחסון האתר, מערכות דיוור וניהול לקוחות — המחויבים לשמירה על סודיות המידע
• כאשר הדין מחייב זאת, או לפי צו של רשות מוסמכת או בית משפט
• לצורך הגנה על זכויותינו במסגרת הליך משפטי

מאחר שעיקר פעילותנו כרוכה בעבודה מול ספקים ויצרנים בחו״ל, וחלק מנותני השירותים שלנו פועלים מחוץ לישראל, ייתכן שמידע יועבר ויישמר מחוץ לגבולות המדינה. העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ובמידה הנדרשת בלבד.

האתר משתמש בעוגיות — קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן — ובטכנולוגיות דומות, לשלוש מטרות עיקריות:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד התקין של האתר ולשמירת העדפותיכם (למשל, בחירת העדפות העוגיות). לא ניתן לבטל אותן דרך האתר.
• עוגיות סטטיסטיקה: עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים באתר, כדי לשפר אותו. מופעלות רק בהסכמתכם.
• עוגיות שיווק: משמשות להצגת תוכן ופרסומות רלוונטיים. מופעלות רק בהסכמתכם.

בביקור הראשון תוכלו לאשר את כל העוגיות, לדחות את העוגיות שאינן חיוניות או לבחור בהתאמה אישית. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הכפתור ״העדפות עוגיות״ שבעמוד זה, וכן למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן — שימו לב שחסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים — ובהם הצפנת התקשורת עם האתר (HTTPS), הגבלת גישה למידע לבעלי הרשאה בלבד ושימוש בנותני שירותים מוכרים — בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה במידע.

נשמור את המידע למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לניהול הקשר העסקי ולעמידה בדרישות הדין (למשל, חובות שמירת מסמכים לפי דיני המס). לאחר מכן המידע יימחק או יהפוך לבלתי מזהה.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע עליכם המוחזק במאגר המידע שלנו
• זכות תיקון ומחיקה: לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
• הסרה מדיוור: לבקש בכל עת שלא לקבל מאיתנו דברי פרסומת — באמצעות קישור ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו

למימוש הזכויות פנו אלינו בפרטים שבהמשך העמוד. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני הטיפול בבקשה.

האתר מיועד לעסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע — פנו אלינו ונפעל למחיקתו.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ובמקרה של שינוי מהותי נפרסם הודעה בולטת באתר. מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 30 בספטמבר 2026.